Richtlinien für den Versand

Wichtige Informationen

  • Annahmeschluss für Bestellungen: 15:00
  • Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-3 Werktage.
  • Lieferzeit der Bestellung: 4 bis 6 Werktage.
  • Versandkosten: Innerhalb der Schweiz kostenlos.

Details zum Versand

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 15:00 Uhr aufgeben, beginnen wir noch am selben Werktag mit der Bearbeitung. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1 bis 3 Werktage, die Lieferung benötigt 4 bis 6 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese zeigt an, dass Ihre Bestellung in unserem System angenommen wurde.

Verfolgung der Bestellung

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Sie können Ihre Bestellung HIER verfolgen .

Versandkosten

Die Lieferung ist in ganz der Schweiz kostenlos. Genießen Sie ein unkompliziertes Einkaufserlebnis!

Verzögerungen bei der Bestellung

Wir bitten Sie, eventuelle Verzögerungen zu entschuldigen, die aufgrund von Umständen entstehen können, die sich unserer Kontrolle entziehen, wie z. B. Feiertage, Wetterbedingungen oder eine hohe Nachfrage. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, bitten wir Sie, weitere drei Werktage zu warten, bevor Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Versandprozess

Zuverlässige Kurierdienste: Wir versenden mit DHL und FedEx.

Versicherte Sendungen: Alle Sendungen sind versichert. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst im Falle von Verlust oder Beschädigung während des Transports.

Umweltfreundliche Verpackung: Wir bemühen uns, nachhaltige Verpackungsmaterialien zu verwenden, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Stornierungen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@baumann-modehaus.com. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns kontaktieren, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wird, damit wir auf Ihre Anfrage reagieren können.

Defekte/beschädigte Artikel

Ihr Paket ist angekommen, aber es gibt ein Problem? Wenn Sie beschädigte oder falsche Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt unter info@baumann-modehaus.com. Bitte fügen Sie Fotos, Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems bei. Wir werden uns bemühen, das Problem schnell zu beheben.

Informationen über das Unternehmen

  • Name der Website: Baumann Modehaus
  • Firmenname: KJ Ecom
  • Adresse: Anthonetta Kuijlstraat 49 B, 3066GS, Rotterdam, Niederlande
  • E-Mail: info@baumann-modehaus.com
  • Telefonnummer: +31627236013
  • Kontakt-Formular: Hier
  • Unternehmensnummer: 91412749
  • Steuer-Identifikationsnummer: NL004888760B45
  • Kundenbetreuung: Unser Kundendienst ist von Montag bis Sonntag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
  • Reaktionszeit: Der Kundendienst antwortet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.